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FAQ

Service & Qualität

Welche Dienstleistung bietet avintos an?

  • Kompetente Beratung durch unsere langjährige Erfahrung und technisches Fachwissen

  • Montage von Armaturen & Automation

  • Konfektionierung von Schlauchleitungen (auch im Reinraum)

  • Kitting (Zusammenstellen von Wartungssets)

  • Wartung, Prüfung und Reparaturen

  • Lokale Lagerhaltung

 

An wen wende ich mich bei Reklamationen?

Wenn Sie eine Reklamation haben, wenden Sie sich am besten an Ihren Ansprechpartner. Er wird sich um Ihr Anliegen kümmern.

Sie können auch eine E-Mail an qualityavintos.ch senden. Unsere Qualitätsabteilung wird sicherstellen, dass Ihre Anfrage gemäss unseren Richtlinien effizient bearbeitet wird.

 

Was muss ich bei Rücksendungen beachten?

Bei Rücksendungen muss die Kontaminationserklärung zwingend ausgefüllt werden. Diese können Sie hier herunterladen.

 

Werden Reparaturen vor Ort angeboten?

Ja, unser gut ausgebildetes Serviceteam sorgt für qualifizierte und termingerechte Reparatur- und Wartungsarbeiten von Armaturen und Schlauchleitungen auch vor Ort.

 

Kann avintos Sicherheitsventile prüfen?

Ja, avintos kann Sicherheitsventile bis zu einem Ansprechdruck von 300 barg prüfen, einstellen und plombieren und ist SVTI-Qualifiziert.

 

Werden die von avintos konfektionerten Schläuche geprüft?

Alle Schlauchleitungen, die bei avintos gefertigt werden, werden einer Druckprüfung unterzogen und nach Dichtheit geprüft. Das Ergebnis der Prüfung wird dokumentiert.

 

Bietet avintos Schlauchprüfungen inkl. Leitfähigkeitsprüfung an?

Ja, avintos verfügt über die technische Einrichtung mit Druckprüfstand und Leitfähigkeitsprüfung.

 

Kann avintos Schläuche mit ausgekleideten Anschlüssen liefern?

Ja, je nach Anschlussart, können wir Schlauchleitungen mit PFA-ausgekleideten Anschlüssen konfektionieren, oder wir bördeln den PTFE- Inliner über die Dichtfläche und sorgen so für die chemische Beständigkeit. Der Vorteil des Bördelns ist es, dass wir einen vollen Durchgang haben und keine Schmutzkante. Dazu kommt, dass die gebördelte Variante günstiger ist.

 

Gibt es im Single-use Bereich Mindestbestellmengen (MOQ)?

Unsere Mindestbestellmenge (Minimum Order Quantity --> MOQ) ist eins. Wenn Sie exotische Komponenten benötigen, können Vereinbarungen getroffen werden.

 

Können Sie Prototypen/Muster anfertigen für Single-use assemblies?

Ja, die Lieferzeit eines Prototyps oder Musters hängt immer von den Komponenten ab. Wir arbeiten mit unseren Partnern zusammen, um die beste Lieferzeit für Prototypen zu gewährleisten.

 

Armaturentechnik

Ab welcher Nennweite ist ein Handgetriebe für Absperrklappen und Kugelhähne erforderlich?

Wir empfehlen die Verwendung eines manuellen Reduzierstücks ab der Nennweite DN 200.

 

Was ist eine Fire-safe Armatur?

Fire-safe Armaturen sind konstruktiv so ausgeführt, dass sie auch im Brandfalle noch eine Dichtheit der geschlossenen Armatur über eine genau definierten Zeit garantieren und die Ausbreitung von Feuer in explosiven/brandgefährdeten Umgebungen verhindern. Fire-safe Prüfungen sind in der API 607, API 6FA, BS 6755-Teil 2 und ISO 10497 geregelt.

 

Was ist der Unterschied zwischen Fire-Safe Design und Fire-Safe zertifiziert?

Fire-Safe Design bedeutet, dass die Armatur aus Materialien und Konstruktionsmerkmalen besteht, die hohen Temperaturen standhalten und die Ausbreitung von Feuer verhindern sollen, aber es wurde noch keinem speziellen Brandtest unterzogen, um seine Leistung zu bestätigen.

Armaturen, die als "Fire-safe zertifiziert" gekennzeichnet sind, wurden einer gründlichen Prüfung, Zulassung und Zertifizierung durch eine autorisierte dritte Organisation unterzogen. Diese Zertifizierungen beruhen auf anerkannten Normen.

 

Was ist die Druckentlastung bei einem Kugelhahn?

Die Druckentlastung ist eine konstruktive Massnahme zur Vermeidung von unkontrolliertem Druckaufbau im Inneren der Armatur. In der Armatur eingeschlossenes Medium (z.B. in der Kugel) kann sich bei Erwärmung ausdehnen und diesen Druckanstieg verursachen. Eine druckseitig angebrachte Zusatzbohrung in der Kugel ermöglicht den Druckausgleich mit dem Rohrleitungssystem. Bei den Anwendungsfällen, bei denen eine beidseitige Dichtheit der Armatur trotz Druckentlastung notwendig ist, kann dies auch durch Anfederung der abdichtenden Dichtschale erreicht werden, wie es z.B. beim Peter Meyer Kugelhahn standardmässig der Fall ist.

 

Was ist der Unterschied zwischen einem Segment- und Feststoff-Kugelhahn von Peter Meyer?

Der Hauptunterschied zwischen den beiden liegt an der Art des Absperrkörpers, der Segment-Kugelhahn verwendet ein Kugelsegment und hat eine relativ grosse Durchgangsöffnung und ist besonders geeignet in schwierigen Applikationen wo verharzende Medien wie Kleb- und Farbstoffe, Produkte mit Katalysator, Pulver und Schüttgüter verwendet werden. Der Feststoff-Kugelhahn verwendet eine Kugel als Absperrkörper und ist aufgrund der robusten Konstruktion und Beständigkeit besser geeignet bei schwierigen Applikationen wo trockene abrasive Feststoffe wie Pulver, Asche usw. verwendet werden.

 

Wann werden oel- und fettfreie Armaturen verwendet?

Öl- und fettfreie Armaturen werden oft in Industrieanwendungen eingesetzt, in denen die Kontamination des Prozessmediums durch Öle oder Fette unerwünscht oder sogar gefährlich sein kann.

 

Was bedeuten die Druckstufen PN16, PN25, PN40 und was bedeutet dies für den Anschluss?

Der Nenndruck PN ist die Kenngrösse für Referenzzwecke für genormte Rohrleitungsteile in bar bei 20°C. Die Druckstufen z.B. PN16, PN25 oder PN40 geben den maximalen zulässigen Betriebsdruck an. Für den Anschluss bedeutet die Wahl der Druckstufe, dass die Armaturen und Rohrleitungen entsprechend den erforderlichen Betriebsdrücken dimensioniert und ausgelegt werden müssen.

 

Was bedeuten die Nennweiten DN25, DN50, DN65?

Die Nennweite DN (Diameter Nominal) bezeichnet eine Referenzgrösse für die Anschlussabmessung einer Armatur oder Schlauches in mm. Die Grösse steht im Bezug zum Aussen- oder Innendurchmesser des Anschlusses, jedoch muss sie nicht den genauen Massen des Objektes entsprechen.

 

Was ist der Unterschied zwischen Lug und Wafer Type bei Absperrklappen?

Das Lug Type Gehäuse ist mit Gewinde oder Durchgangslöchern zum Anschrauben der angrenzenden Flansche an die Rohrleitung. Das Wafer Type Gehäuse ist zum einklemmen zwischen Flansche bestimmt.

 

Was versteht man unter Leckage?

Leckage ist unerwünschter Austritt von Medium entweder nach aussen in die Atmosphäre oder im Durchgang einer Armatur. Ursachen für Leckagen sind in der Regel defekte Dichtungen und/oder Stopfbuchsen. Der Betrag zulässiger Leckagen ist in der EN 12266-1 geregelt und wird als Leckrate bezeichnet.

 

Welche Informationen werden benötigt um eine Armatur anzubieten?

Für die richtige Auswahl der Armatur müssen mindestens folgende technische Anforderungen bekannt sein:

  • Nennweite (DN) und Anschlussvariante der Armatur?

  • Betriebsdruck (PN)?

  • Betriebstemperatur?

  • Kombination aus maximalen Druck & Temperatur?

  • Medium oder Zusammensetzung des Mediums und evtl. Besonderheiten des Mediums (Abrasion, Kavitation, Auskristallisation, Korrosion)?

  • Schalt- bzw. Betätigungshäufigkeit?

 

Was bedeutet zentrische, doppeltexzentrisch oder dreifach exzentrische Absperrklappe?

Die zentrische Absperrklappe ist die grundsätzliche Bauart weichdichtende Absperrklappen. Armaturenwelle und Dichtleiste sind axial mittig angeordnet. Für höhere Anforderungen reicht die zentrische Bauart nicht mehr aus, hier stehen exzentrisch angeordnete Absperrklappen zur Verfügung. Doppeltexzentrische Klappen sind Hochleistungs-Absperrklappen und haben Wellen, die sowohl von der Dichtfläche als auch von der Mittellinie des Durchflusses versetzt sind. Bei der dreifach exzentrische Absperrklappe bildet der Sitzkonuswinkel die dritte Exzentrizität. Dieses Design ist metallisch dichtend und ermöglicht ein klemm- und reibungfreies Ausschwenken der Scheibe aus dem Gehäusesitz für höchste Ansprüche.

 

Antriebstechnik und Automation

Was ist der Unterschied zwischen einfachwirkender und doppelwirkender Antrieb?

Einfachwirkende Antriebe benötigen externe Energie, um die Armatur in nur einer Richtung zu betätigen. In Gegenrichtung wirkt eine alternative Form von gespeicherter Energie (z.B. eine Feder). Einfachwirkende Antriebe gibt es als einfachwirkend Feder-schliessend und einfachwirkend Feder-öffnend. Bei doppelwirkenden Antriebe wird in beide Richtungen externe Energie (z.B. Druckluft) benötigt, um die Armatur in beide Richtungen zu betätigen.

 

Wie steuere ich den pneumatischen Schwenkantrieb an?

Pneumatischen Schwenkantriebe können entweder direkt über ein Magnetventil am Antrieb, über eine Magnetventilinsel oder mit einem Stellungsregler betrieben werden. Im ersten der beiden Fällen kann die Armatur nur in die ‘AUF‘- oder ‘ZU‘-Stellung gefahren werden. Das 3/2-Wege Namur-Ventil dient zur Steuerung von einfachwirkenden Antrieben, das 5/2-Wege Namur Ventil hingegen steuert doppeltwirkende Antriebe. Um Zwischenstellungen der Armatur anzufahren, braucht es ein Stellungsregler.

 

Was ist eine Fail-Safe Position?

Das ist die vordefinierte Position einer Armatur, die im Störfall automatisch angefahren wird. Beispiel hierfür ist ein federschliessender Antrieb, der bei Ausfall der Steuerluft oder der Hilfsenergie die Armatur selbstständig schliesst oder öffnet. Diese Angabe ist im Bestellfall zwingend, das dies bei der Antriebsmontage berücksichtigt werden muss.

 

Probenahmetechnik

Kann ein Biar Inline-Probenehmer vertikal montiert werden?

Ja, der Biar Inline-Probenehmer kann in der Regel vertikal montiert werden, solange bestimmte Bedingungen erfüllt sind und die Montage gemäss den Herstelleranweisungen erfolgt.
Wir empfehlen jedoch den speziell für vertikale Rohrleitung konzipierter In-line Probenehmer Typ VLB von Biar.

 

Was ist eine repräsentative Probe?

Eine Probe, die beim Eintreffen im Labor noch mit dem Prozessmedium identisch ist. Eine Probe, die weder während der Probenahme noch während des Transports zum Labor in irgendeiner Weise kontaminiert oder verändert wird.

 

Was ist eine aseptische Probenahme?

Ein Verfahren zur Entnahme einer Probe aus der Produktionsanlage durch einen geschlossenen Kreislauf, der sterilisiert und steril gehalten wurde und während der Probenahme nicht mit der Umwelt in Berührung kommt.

 

Schlauchtechnik

Wann wird ein PTFE-Wellschlauch und wann ein PTFE Schlauch mit glatter Seele verwendet?

Gewellte PTFE-Schläuche kombinieren optimale Flexibilität mit einfachen Handhabung, vor allem in der chemischen und pharmazeutischen Industrie sowie in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie. Glatte PTFE-Schläuche werden bei sterilen pharmazeutischen, biotechnischen, lebensmitteltypischen und chemischen Anwendungen eingesetzt, wo gute Reinigung nötig ist. Der glatte PTFE-Liner sorgt für einen turbulenzlosen Durchfluss des Mediums. Dadurch ist der Druckverlust geringer als bei einem gewellten Schlauch.

 

Wo kann ich die Pharma-Schläuche einsetzen?

Unsere Pharma-Schläuche sind aus Silikon oder PTFE und werden nach strengen Qualitätsvorgaben in Reinräumen produziert und erfüllen spezielle Anforderungen der Pharma Industrie. Diese Schläuche werden häufig in sterilen Prozessanlagen eingesetzt, weil Schläuche aus diesen Materialien eine grössere Reinheit besitzen. Sie kommen daher in der Pharmazie, Biotechnologie oder Medizintechnik zum Einsatz. Alle unsere Pharma-Schläuche werden in unserem Reinraum mit Anschlüssen konfektioniert und getestet.

 

Single-use Technologie

Was ist ein Sngle-use System?

Single-use Systeme (SUS) sind Geräte, deren zell- bzw. medien- und produktberührten Teile aus Kunststoffmaterialien bestehen und nur für den einmaligen Gebrauch bestimmt sind.

 

Was sind die Vorteile von single-use assemblies?

  • Geringerer Arbeits-, Kosten- und Zeitaufwand für den Endanwender
  • Geringeres Risiko von Kreuzkontamination und Leckagen
  • Ermöglicht eine schnellere Einrichtung und Änderung während des Prozesses
  • Geeignet für Einrichtungen mit mehreren Produkten
  • Bietet grössere Flexibilität beim Systemdesign
  • Eliminiert Reinigung und Ausfallzeiten
  • Reduzierung der Wasser- und Energiekosten
  • Kürzere Qualifizierungs- und Validierungszeiten
  • Reduziert Investitionsausgaben
  • Geringere CO2-Bilanz

 

Was ist Overmolding und was sind die Vorteile?

Overmolding bezeichnet man Formteile und ganze Systeme, welche mittels Spritzgussverfahren hergestellt werden. Es gibt einen grossen Vorteil gegenüber herkömmlichen, gesteckten Systemen. Das gemoldete System besteht aus einem Stück, es gibt keine Übergänge vom Schlauch zum Verbinder, an denen potentiell Leckagen oder Toträume auftreten können.

 

Welche Informationen werden benötigt um ein Single-use assembly anzubieten?

Für die Ausarbeitung einer Offrte eines Single-use Assemblies brauchen wir folgende Informationen:

  • Skizze oder Zeichnung des Assembly?

  • Materialliste (Komponentenbeschreibung, Artikelnummer, Marke, Grösse, Länge, usw.)?

  • Anwendung?

  • Benötigte Stückzahlen?

  • Art der Verbindungen?

  • Verpackung, einfach oder doppelt verpackt?

  • Ettiketierung?

  • Gammabestrahlung / Sterilität?

 

Wissen

Was ist ein p-T-Diagramm und welchen Zusammenhang haben Druck und Temperatur?

Ein p-T-Diagramm ist die Form eines Phasendiagramms, bei der der Druck p eines Systems gegen die Temperatur T aufgetragen wird. Die Menge aller Wertepaare von Temperatur und Druck ergeben eine Kurve in einem p,T-Diagramm. Diese Linie wird Druck-/Temperaturkurve genannt.

 

Was ist der Unterschied von PFA weiss und PFA schwarz leitend?

PFA steht für Perfluoralkoxy, das zur Gruppe der Fluorpolymerwerkstoffe gehört und eine hohe chemische Beständigkeit hat. Der Hauptunterschied zwischen PFA weiss und PFA schwarz leitend liegt einerseits an der Lebensmittelzulassung und der elektrischen Leitfähigkeit. PFA weiss hat eine Lebensmittelzulassung, PFA schwarz nicht, ist aber dafür elektrisch ableitend.

 

Was bezweckt eine Elektropolierung?

Elektropolitur ist ein Verfahren der Oberflächenbearbeitung, bei der durch elektrolytische Reaktion langsam eine dünne Oberflächenschicht abgetragen wird. Die resultierende Oberfläche ist extrem glatt und spaltenfrei. Dies führt zu einer geringeren Produktanhaftung, leichteren Reinigung und verbesserter Korrosionsbeständigkeit. Einsatzfälle hauptsächlich in der Biotech, Pharma sowie im Lebensmittelbereich.

 

Was bedeutet CIP?

Cleaning-in-Place (CIP) ist definiert als "Reinigung kompletter Anlagen oder Rohrleitungskreisläufe ohne Demontage oder Öffnen der Ausrüstung und mit geringem oder gar keinem manuellen Eingriff seitens des Bedieners. Armaturen, die CIP-geeignet sind, müssen zur Reinigung im Inneren nicht aus dem Rohrleitungssystem entfernt werden. Bei Single-Use-Systemen entfällt dieser Schritt, was sich in einem tieferen Wasser- und Energieverbrauch und einer Verkleinerung des CO2-Footprints niederschlägt.

 

Was bedeutet SIP?

Sterilization-in-Place (SIP) ist die Sterilisation einer Produktionsanlage vor Ort, ohne die Anlage oder Teile davon demontieren zu müssen.

 

Was ist der Unterschied zwischen CIP und SIP?

Die Dampfsterilisation der Prozessanlagen (SIP) erfolgt nach der CIP (Cleaning in Place) und ist der optionale letzte Schritt des Reinigungsprozesses.

 

Was ist der Unterschied zwischen Gammabestrahlung und Sterilität?

Der Unterschied ist gross und klein zugleich. Beide durchlaufen die gleichen Anweisungen für die Gammabestrahlung. Der Unterschied besteht darin, dass wir für die Sterilitätssicherheitsstufe 10^-6 (SAL10^-6) nachweisen müssen, dass die Baugruppe in unser Sterilitätsprogramm fällt oder in dieses aufgenommen werden kann.

 

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